百幸物流軟件鏈接不上的原因，大部分是電信運(yùn)營商造成的。
為什么這么說呢？
114DNS在電信運(yùn)營商那關(guān)聯(lián)的DNS異常監(jiān)測系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)：數(shù)百萬用戶正在被DNS釣魚，黑客可在安全軟件無感知的情況下輕易騙取帳號(hào)密碼！為防止更多用戶的DNS被篡改，提醒您修改寬帶路由器默認(rèn)口令，修改方法詳見 114dns.com/alert.html
來自百幸的技術(shù)部服務(wù)記錄：當(dāng)某個(gè)用戶鏈接不上報(bào)告給我們的時(shí)候，我們立刻遠(yuǎn)程桌面到服務(wù)器上，可以正常登陸服務(wù)器。這說明服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)是正常的。（遠(yuǎn)程桌面，就是遠(yuǎn)程訪問其他電腦，像操作自己電腦一樣的界面）。稍微懂一點(diǎn)的朋友會(huì)懷疑IIS解析出問題了，對(duì)此我們也經(jīng)過了很長時(shí)間的驗(yàn)證，最后采取的方法很簡單就能說明IIS沒有問題。我們把www.muteyj.cn和bx56w.com通過兩個(gè)IP解釋，相當(dāng)于兩個(gè)網(wǎng)線鏈接同一個(gè)網(wǎng)站，當(dāng)一個(gè)域名不能訪問時(shí)，另一個(gè)域名卻正常。這也被大多數(shù)用戶驗(yàn)證了。
我們請(qǐng)教了國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)問題專家，專家說“用戶訪問網(wǎng)站，必須通過DNS解析才能到達(dá)網(wǎng)站，正常的DNS遞歸解析像是一條長鏈，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出故障都會(huì)導(dǎo)致域名解析失敗而影響上網(wǎng)”。 黑客用筆記本電腦，通過幾行簡單的C++代碼，就能攻擊大面積的網(wǎng)站造成癱瘓。
電信運(yùn)營商對(duì)大部分網(wǎng)絡(luò)安全問題都具備“超強(qiáng)”的忍耐力，但惡意DNS除了給用戶造成巨大的安全隱患之外，還會(huì)降低用戶訪問網(wǎng)絡(luò)資源的速度從而導(dǎo)致其用戶的投訴率上升，電信運(yùn)營商難以容忍這雙重痛苦，所以聯(lián)合騰訊百度阿里114DNS，使出BGP牽引大殺器：
中國電信聯(lián)合騰訊百度阿里114DNS加強(qiáng)DNS安全之技術(shù)詳解
DNS是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)，無論是個(gè)人還是大小互聯(lián)網(wǎng)公司，都可能因?yàn)镈NS被惡意篡改而蒙受損失。惡意DNS的影響太大，除了對(duì)安全造成巨大隱患還會(huì)降低用戶訪問網(wǎng)絡(luò)資源的速度，因而連一向忍耐力超強(qiáng)的電信運(yùn)營商都無法容忍伸向DNS的黑手，第一次因此而大范圍啟用了BGP牽引。
BGP牽引的實(shí)質(zhì)為電信運(yùn)營商廣播出長掩碼高優(yōu)先級(jí)路由，表現(xiàn)為直接奪取黑客的公網(wǎng)IP地址，無論黑客的設(shè)備躲在全球任何角落都奏效（對(duì)付固定IP做惡的能力，如果將安全廠商的軟件比作常規(guī)武器，電信運(yùn)營商的BGP牽引就如同核武），但BGP牽引這招的威力過大、搞不好容易產(chǎn)生后遺癥，因而僅能在自身的網(wǎng)絡(luò)范圍內(nèi)謹(jǐn)慎使用。
黑客利用大部分人不修改家用寬帶路由器默認(rèn)用戶名密碼這一疏忽，引誘人們?nèi)g覽其控制的WEB網(wǎng)頁從而修改了幾百萬個(gè)家用寬帶路由器的DNS，靠DHCP協(xié)議從家用寬帶路由器自動(dòng)獲取DNS的PC及通過WiFi上網(wǎng)的手機(jī)，長期使用黑客的DNS，沒有任何網(wǎng)絡(luò)安全可言，如下圖所示：
114DNS為電信運(yùn)營商搭建了專門的BGP-DNS系統(tǒng)，該BGP-DNS系統(tǒng)可直接向電信骨干路由器注入32位掩碼的高優(yōu)先級(jí)BGP路由，電信運(yùn)營商核心路由器接受該BGP路由并在自身的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)進(jìn)行受限廣播。例如某惡意DNS的IP地址為某國IP_A，BGP-DNS廣播出IP_A的32位掩碼BGP路由之后，原本流向惡意DNS的流量被將會(huì)被BGP-DNS“吸過去”，在阿里、百度、騰訊等公司的授權(quán)下，BGP-DNS系統(tǒng)將訪問量較大的網(wǎng)頁主機(jī)名如www.taobao.com、www.tmall.com、www.baidu.com、user.qzone.qq.com 解析成特別的IP地址，阿里、百度、騰訊各自為此架設(shè)了專門的警示W(wǎng)EB服務(wù)器。
DNS被惡意篡改過的用戶，例如DNS被篡改為IP_A的用戶去訪問www.taobao.com時(shí)，無法再看到淘寶的正常網(wǎng)頁、卻看到了淘寶的警示網(wǎng)頁如下圖，用戶可按警示頁面的引導(dǎo)修復(fù)其家用寬帶路由器的DNS。目前，DNS被惡意篡改過的大部分中國電信用戶，只有修復(fù)其路由器的DNS并重啟PC之后，才能去淘寶購物，迫使用戶提升網(wǎng)絡(luò)安全，同時(shí)也改善用戶訪問網(wǎng)絡(luò)資源的速度（因惡意DNS對(duì)CDN也很不友好）。
為避免DNS再次被黑客篡改，一定要修改家用寬帶路由器的默認(rèn)用戶名和密碼，否則就算現(xiàn)在修復(fù)了，DNS還是很可能再次被黑客篡改，修改用戶名密碼的方法請(qǐng)參見:http://www.114dns.com/alert.html 之 “操作演示”。
建議DNS還沒有被篡改的人，抓緊時(shí)間去修改家用寬帶路由器的默認(rèn)用戶名和密碼。從目前電信運(yùn)營商的BGP-DNS流量來看，晚高峰黑客曾承載高達(dá)每秒10萬次的DNS請(qǐng)求，這個(gè)量太大了，希望大家謹(jǐn)慎。
114DNS公布此技術(shù)細(xì)節(jié)，主要目的有二，（1）滿足技術(shù)人員的探索需求，同時(shí)消除部分人對(duì)騰訊百度阿里、特別是對(duì)電信運(yùn)營商本次DNS整治工作積極行為的誤解；（2）斷絕黑客大規(guī)模篡改DNS的念想：電信運(yùn)營商BGP-DNS上的幾條命令就可將黑客苦心經(jīng)營的DNS一鍋端。
2013年10月16日，114DNS@南京